MAKASSAR, GOSULSEL.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menjadi salah satu layanan telekomunikasi terbesar dengan selalu memberikan layanan yang andal kepada penggunanya.

Tidak hanya menghadirkan jaringan yang stabil dan cepat di seluruh Indonesia, terkhusus Sulawesi Selatan (Sulsel). Ada karyawan yang berdaya saing tinggi yang memaksimalkan layanan tersebut.

Indosat Bangun Budaya Kerja AI kepada Karyawan

Buktinya, Indosat meraih Stevie® Awards for Great Employers 2025 dalam kategori “Employer of the Year – Telecommunications”. Indosat menjadi satu-satunya perusahaan asal Indonesia yang berhasil membawa pulang penghargaan bergengsi tersebut, setelah bersaing dengan raksasa industri global dari Amerika Serikat, Kanada, Qatar, Vietnam, hingga Maladewa.

Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan Indosat membangun budaya kerja inovatif yang berpusat pada karyawan, melalui penerapan kecerdasan artifisial (AI), program pengembangan karier, peningkatan keterlibatan, serta kesejahteraan menyeluruh bagi seluruh pegawai.

Indosat menghadirkan teknologi kecerdasan artifisial untuk karyawan, mulai dari asisten HR virtual 24 jam, otomatisasi proses kerja yang mempersingkat waktu dari hari menjadi menit dengan akurasi tinggi, hingga program pelatihan berbasis tingkat kemampuan AI individu. Hal ini juga mendorong produktivitas internal dengan ratusan gagasan berbasis AI yang lahir dari para karyawan.

Untuk sisi pengembangan karier, Indosat menyediakan lebih dari 25.000 pelatihan daring, kerja sama dengan institusi global, serta kesempatan mobilitas internasional dalam jaringan Ooredoo Group. Upaya ini memperkuat komitmen perusahaan dalam mencetak talenta digital unggulan.

Indosat juga menganggap pentingya kesejahteraan karyawan. Beragam komunitas hobi dan olahraga dibentuk untuk menumbuhkan kolaborasi, serta kegiatan FamilyFest yang melibatkan lebih dari 14.000 karyawan dan keluarga di delapan kota besar di Indonesia.

Tak hanya itu, kebijakan kerja fleksibel, fasilitas kebugaran dan ruang hiburan, layanan kesehatan komprehensif, serta akses 24 jam ke psikolog dan konselor turut memperkuat komitmen Indosat terhadap kesejahteraan pegawai.

Director and Chief Human Resources Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Irsyad Sahroni, mengatakan bahwa penghargaan ini merupakan bukti nyata komitmen perusahaan dalam menciptakan lingkungan kerja yang suportif.

“Kami percaya keberhasilan bisnis tumbuh dari karyawan yang berkembang, terhubung, dan menemukan makna di tempat kerja,” ujarnya.

Lingkungan Kerja Nyaman Dorong Layanan Maksimal

Selain itu, Indosat juga meraih penghargaan Best Workplace 2025 kategori Large Enterprise sekaligus mendapatkan sertifikasi bergengsi “Great Place To Work 2025” dari Great Place To Work Institute.

Penghargaaan ini didapatkan berkat keberhasilannya menciptakan lingkungan kerja yang sehat, suportif, dan memotivasi seluruh karyawan.

Pengakuan ini didasarkan pada kekuatan budaya perusahaan yang ditunjukkan melalui hasil survei Great Place to Work, di mana sebanyak 95 persen karyawan menyatakan bahwa Indosat merupakan tempat terbaik untuk bekerja, jauh melampaui rata-rata global yang hanya mencapai 59 %.

Indosat dinilai unggul dalam menciptakan budaya kerja berperforma tinggi yang ditopang oleh apresiasi terhadap karyawan, komunikasi terbuka antara seluruh level organisasi, dan pemanfaatan teknologi berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk mempercepat proses bisnis, sehingga karyawan dapat lebih fokus pada pengembangan diri.

Dengan beberapa penghargaan tersebut, Indosat menegaskan diri sebagai perusahaan layanan telekomunikasi yang terbaik berkat keandalan karyawan dan budaya kerja yang nyaman. Sehingga, pelayanan yang diberikan pun maksimal. (*)