MAKASSAR, GOSULSEL.COM – Pengguna Tri, brand dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) di Kota Makassar, M Ikhsan berharap voucher fisik terus eksis. Alasannya karena kios pulsa lebih mengandalkan produk tersebut untuk jualan.

Ikhsan mengatakan, sebelum adanya voucher elektrik, dia sudah menjadi pembeli setia untuk voucher fisik Tri. Semua kios pulsa menjualnya. Sehingga, dia tidak pusing untuk mencari voucher fisik.

“Kalau voucher fisik itu semua di kios ada dijual jadi gampang dicari. Selain itu, banyak pilihan paket internetnya,” katanya, Minggu (30/11/2025).

Ikhsan juga menjelaskan, voucher fisik masih dicari oleh kalangan boomers atau paruh bayah. Mereka masih belum mengetahui cara kerja untuk voucher elektrik.

“Kalau mau dilihat juga masih banyak yang beli itu apalagi bapak-bapak saya biasa lihat dia beli di kios saja,” tandas Ikhsan.

Voucher fisik terpantau masih tersedia di Makassar. Adapun pengguna Indosat baik Tri maupun IM3 harus menggesek hologram voucher secara perlahan saat digunakan agar tidak sobek. Voucher fisik Indosat biasanya memiliki kode unik sebanyak 14 digit. Jika ada masalah dengan kode unik pada voucher Indosat, pelanggan dapat melaporkannya ke customer service.

Selain itu, harapan pengguna juga adalah peningkatan kualitas jaringan. Untuk itu, Tri melalui IOH saat ini fokus memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas jaringannya, terutama di Kota Maksssar untuk memberikan dampak dan manfaat bagi masyarakat.

IOH melaporkan tingkat cakupan jaringan di wilayah Sulsel telah menjangkau lebih dari 94% jumlah populasi, dengan pertumbuhan sites lebih dari 5% secara tahunan (year-on-Year/YoY).

EVP Head of Circle Indosat Kalisumapa, Swandi Tija berharap IOH melalui brand Tri dapat terus memberikan kontribusi nyata bagi masyarakat.

“Kami berharap dapat menciptakan dampak positif bagi kehidupan banyak orang, selain itu, agar semua senang dan komunikasi tetap lancar, tetap memakai kartu Indosat agar Sinyal nyambung terus,” katanya beberapa waktu yang lalu.

Selain itu, kata dia, IOH juga telah menawarkan produk digital yang mudah dijangkau untuk seluruh pengguna. Melalui upaya tersebut, IOH berkomitmen terus mendukung kebutuhan digital masyarakat.

“Indosat menghadirkan berbagai produk digital seperti Freedom Internet dan Tri AlwaysOn yang memberikan konektivitas nyata bagi masyarakat, termasuk pelaku UMKM, dalam mendukung produktivitas sehari-hari,” jelasnya. (*)

Untuk informasi lebih lanjut tentang paket Tri bisa diakses melalui aplikasi Bima+ atau situs resmi Tri di https://tri.co.id. Informasi lainnya juga dapat diketahui melalui media sosial Instagram @triindonesia. (*)