MAKASSAR, GOSULSEL.COM – IM3 Platinum, layanan pascabayar dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) punya cara tersendiri dalam memanjakan para pelanggannya. Dengan penawaran yang serba eksklusif, layanan ini semakin diminati.

Setidaknya ada empat layanan utama IM3 Platinum yang bikin nyaman pelanggan. Layanan ini dapat diakses melalui aplikasi myIM3. Adapun di antaranya:

Platinum SmartASK

Layanan ini terintegrasi dengan teknologi artificial intelligence (AI) yang dapat mengotomatisasi pertanyaan pengguna dengan format suara, dan mampu memberikan jawaban yang cepat dan akurat.

Platinum Assistance

Layanan ini terintegrasi dengan teknologi human interaction. Dengan layanan ini, pengguna dapat melakukan panggilan langsung melalui call center 185 dalam waktu maksimal 30 detik, dengan sentuhan interaksi manusia yang lebih personal.

Platinum Network

Layanan ini memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan jaringan Indosat yang luas dan stabil, serta bebas dari hambatan. Dimana, pengalaman koneksi internet pengguna lebih premium dibandingkan jaringan biasa.

Platinum Corner

Layanan ini hadir untuk memanjakan pengguna dengan jalur antrian khusus. Pengguna akan dilayani dengan cepat dan disajikan berbagai macam cemilan dan minuman yang dapat dinikmati.

Semua layanan ini hadir di IM3 Platinum. Dengan kehadirannya, Indosat selaku pemilik brand IM3 Platinum berkomitmen memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna untuk layanan telekomunikasi yang andal.

Berkat penawaran tersebut, IOH mencatat pertumbuhan jumlah pengguna produk unggulan pascabayar IM3 Platinum sebesar 40% hingga April 2025 atau 5 bulan sejak diluncurkan pada November 2024. IM3 Platinum kini telah memiliki 58.000 pelanggan aktif, dengan 34 persen di antaranya pengguna iPhone.

EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, mengatakan IM3 Platinum kini semakin diminati dengan berbagai keunggulan yang ditawarkannya. Apalagi saat ini layanan pascabayar itu juga melakukan kolaborasi melalui paket bundling sehinga pelanggan lebih hemat.

“Kami yakni bahwa sambutan di Makassar ini juga akan sangat besar, apalagi kolaborasi ini memberikan bundling eksklusif untuk para customer,” katanya beberapa waktu yang lalu.

Untuk berlanggan IM3 Platinum, pelanggan bisa mengunjungi laman https://im3.id/portal/id/platinum. Atau bisa langsung ke media sosial instagram IM3 Platinum di @platinum.kalisumapa untuk tahu promo dan informasi lebih detail mengenai layanan pascabayar ini.

Indosat juga menawarkan layanan eSIM atau SIM tanpa kartu fisik. Namun, perangkat digunakan harus mendukung eSIM. Pengecekan perangkat yang kompatibel bisa juga dilakukan melalui laman website yang sama. (*)