FLORES, GOSULSEL.COM – Sehubungan dengan terjadinya bencana alam gempa bumi di wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur dan sekitarnya, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menyampaikan beberapa pengumuman.

EVP Telkom Regional III, Rachmad Dwi Hartanto menjelaskan bahwa penurunan kualitas layanan TelkomGroup terutama disebabkan oleh kendala pasokan listrik di wilayah terdampak dan sejumlah kerusakan perangkat akibat gempa.

Berikutnya, kata Rachmad, pemulihan saat ini masih bergantung pada stabilitas pasokan listrik.

“Namun demikian, TelkomGroup juga mengaktifkan genset tambahan dengan kapasitas terbatas sebagai penguatan suplai listrik untuk menjaga stabilitas operasional perangkat jaringan dan mendukung proses pemulihan layanan,” jelasnya, Minggu (16/8/2026).

Lebih lanjut, dia juga menegaskan, saat ini TelkomGroup terus melakukan langkah percepatan perbaikan dengan mengerahkan tim teknis dan sumber daya yang diperlukan agar layanan telekomunikasi dan digital dapat segera kembali normal.

Mewakili TelkomGroup, dia turut menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan dan masyarakat atas kejadian ini.

“Kami juga menyampaikan terima kasih dan apresiasi yang setinggi-tingginya atas pengertian dan dukungan yang diberikan selama proses pemulihan berlangsung,” tutupnya. (*)