MAKASSAR, GOSULSEL.COM – Andrian, salah satu pengguna IM3, brand dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) di Makassar mengaku sangat bergantung pada keandalan jaringan IM3.

Salah satunya, kata dia, saat mobilnya bermasalah di rumah. Dia langsung terhubung ke internet dari IM3 untuk memanfaatkan layanan servis kunjung.

“Kan itu hari saya ada urusan tapi kenapa ini mobil tidak mau nyala. Saya langsung hubungi servis kunjung pakai internet yang cepat dari IM3,” ucapnya, Selasa (9/12/2025).

Dengan internet IM3, dia mengaku tidak cukup lima menit untuk menyampaikan masalah mobilnya. Selanjutnya 30 menit kemudian, teknisi pun datang melakukan perbaikan.

“Kira-kira tidak cukup sejam untuk selesai karena internet IM3 yang sangat membantu. Jadi saya juga tidak terlambat ke kantor,” tambah Andrian.

Dia berharap, IM3 terus meningkatkan kualitas jaringannya. Begitu juga dengan paket internet yang terjangkau agar bisa dinikmati semua kalangan.

Untuk menjaga kualitas jaringan dalam rangka memberikan kepuasan bagi pengguna, IOH terus memperluas infrastruktur Base Transceiver Station (BTS) di Sulawesi Selatan termasuk Makassar.

Menurut IOH, tingkat cakupan jaringan di wilayah Sulsel telah menjangkau lebih dari 94% jumlah populasi, dengan pertumbuhan sites lebih dari 5% secara tahunan (year-on-Year/YoY). Begitu juga data yang dikeluarkan di Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia.

EVP Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, Swandi Tjia beberapa waktu lalu mengatakan bahwa IOH juga saat ini telah menawarkan produk digital yang mudah dijangkau untuk semua kalangan.

Melalui upaya tersebut, IOH berkomitmen terus memberikan dampak dan manfaat bagi pelanggan alias berdaya lewat koneksi.

“Indosat menghadirkan berbagai produk digital seperti Freedom Internet dan Tri AlwaysOn yang memberikan konektivitas nyata bagi masyarakat, termasuk pelaku UMKM, dalam mendukung produktivitas sehari-hari,” jelasnya.

Untuk membeli mengetahui lebih banyak mengenai IM3,  bisa mengunjung laman https://im3.id/portal/id/psfreedominternet. Sedangkan promo dapat diketahui, salah satunya melalui Instagram @indosatim3. (*)