
Perkuat Layanan Pelanggan, Telkomsel Resmikan Mini GraPARI di Makassar
Makassar, GoSulsel.com — Telkomsel kembali tingkatkan kapasitas layanan di wilayah Makassar dengan menghadirkan mini GraPARI. Hadirnya mini GraPARI adalah solusi atas tingginya animo masyarakat di wilayah Makassar terhadap kebutuhan layanan Telkomsel di wilayah tersebut.
Mini GraPARI merupakan tempat layanan Telkomsel yang mengusung tag line “One Stop Sales & Service”, dimana pelanggan dapat menemukan produk lengkap Telkomsel sekaligus mendapatkan pelayanan purna jual.

Mini GraPARI yang berlokasi di Kantor Telkomsel Distribution center (TDC) Jalan Cendrawasih No. 430A Mamata, kota Makassar, Sulawesi Selatan ini diresmikan langsung oleh Direktur Sales Telkomsel Bapak
Sukardi SIlalahi didampingi Executive Vice President Area Pamasuka Bapak Ronny Arnaz dan Ketua Pengurus KISEL, Bapak Suryo Hadiyanto, serta jajaran Management Telkomsel Area Pamasuka, Jumat (7/9/2018).
Executive Vice President Telkomsel Area Pamasuka (Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan), Ronny Arnaz mengatakan “Pengoperasian mini GraPARI di kota Makassar ini merupakan upaya Telkomsel memperkuat pelayanan kepada pelanggannya sebagai wujud komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik, khususnya bagi pelanggan Telkomsel di wilayah Makassar dan sekitarnya.
Mini GraPARI di Makassar adalah Mini GraPARI pertama di Sulawesi yang dikelolah oleh Koperasi Telkomsel (KISEL). Di Mini GraPARI ini pelanggan dapat melakukan berbagai layanan seperti Upgrade USIM 4G, penggantian Kartu, serta informasi produk dan pelayanan lainnya. Selain itu, pelanggan juga dapat membeli langsung berbagai produk Telkomsel seperti simcard (prepaid & postpaid) dan voucher, serta beragam produk dan layanan digital Telkomsel.
Kehadiran Mini GraPARI ini melengkapi 101 tutik layanan Telkomsel yang telah ada sebelumnya di wilayah area Pamasuka, yang terdiri dari 19 GraPARI yang dikeloa langsung oleh Telkomsel dan 82 GraPARI yang dikelola oleh Mitra serta melengkapi 13 layanan GraPARI yang hadir sebelumnya di wilayah layanan GraPARI Makassar, yaitu 1 GraPARI yang di kelola oleh Telkomsel (Jl. A.P. Pettarani No.2, Makassar), dan 12 GraPARI yang dikelola oleh Mitra yang ada tersebar di wilayah Barru, Maros, Bone, Bulukumba, dan juga Gowa.(*)