
Melalui 3DigiBox, Pelanggan Tri Bisa Ganti Kartu Hingga Bayar Tagihan Internet secara Mandiri
JAKARTA GOSULSEL.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand Tri telah meluncurkan 3DigiBox, sebuah mesin penjual otomatis digital terintegrasi yang menawarkan cara baru bagi pelanggan untuk menikmati berbagai layanan. Dengan 3DigiBox, pelanggan dapat secara mandiri membeli kartu perdana dengan memilih nomor sesuai keinginan, mengisi pulsa, membeli paket data, membayar tagihan pascabayar, menukar kartu SIM untuk upgrade ke 4G atau penggantian kartu yang hilang, serta mengisi saldo e-wallet seperti GoPay, OVO, dan Dana.
Mesin ini memungkinkan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan digital mereka tanpa perlu berinteraksi langsung dengan petugas. Jika 3Store tutup, layanan ini bisa jadi solusinya. Pengoperasian layanan ini pun juga mudah.

3DigiBox merupakan produk dan layanan digital pertama di Indonesia yang menyediakan akses ke berbagai produk digital dalam satu tempat. Selain layanan telekomunikasi, mesin ini juga memungkinkan pelanggan untuk membeli voucher game dan membayar tagihan atau membeli token listrik PLN. Pembayaran dapat dilakukan dengan berbagai metode, mulai dari uang tunai hingga e-wallet, memberikan fleksibilitas dalam bertransaksi.
Layanan 3DigiBox telah tersedia di 91 lokasi strategis, termasuk gerai 3Store di wilayah Jabodetabek, Bandung, Karawang, Sukabumi, Tasikmalaya, Serang, dan Cirebon. Mesin ini juga dapat ditemukan di pusat perbelanjaan seperti Grand Indonesia, Pondok Indah Mall, dan Mall Kota Kasablanka, serta di universitas seperti Universitas Indonesia dan rumah sakit seperti Rumah Sakit Mulia Bogor. Selain itu, 3DigiBox ditempatkan di stasiun kereta api seperti Stasiun Sudirman dan Stasiun Gambir.
Tri juga berencana untuk terus memperluas jangkauan 3DigiBox ke lokasi-lokasi lain, termasuk bandara, area apartemen, pemukiman, dan tempat wisata di seluruh Indonesia. Mesin ini dilengkapi dengan fitur digital lengkap seperti pembaca sidik jari, pembaca kode QR, dan kapabilitas NFC, yang memastikan pengalaman transaksi yang aman dan nyaman bagi pelanggan. Dengan teknologi ini, pelanggan dapat menikmati layanan tanpa kontak fisik, yang sangat penting dalam situasi new normal saat ini.
Melalui inovasi 3DigiBox, Tri menunjukkan komitmennya dalam memberikan dukungan dan pelayanan terbaik bagi pelanggan dengan menghadirkan produk dan layanan inovatif yang sesuai dengan situasi saat ini. Diharapkan, 3DigiBox dapat semakin meningkatkan pengalaman dan memenuhi gaya hidup digital pengguna Tri yang kini telah menikmati jaringan 4.5G Pro di lebih dari 35.000 desa di Indonesia. (*)