Pengguna Berharap Indosat Pertahankan Voucher Fisik: Biar Kios Tetap Untung
MAKASSAR, GOSULSEL.COM – Pengguna Indosat melalui brand Tri, Muchlis berharap Indosat bisa mempertahankan adanya voucher fisik. Menurutnya, kios yang tersebar kebanyakan mengandalkan voucher fisik untuk jualannya. Selain itu, dia juga membelinya di saat darurat.
Muchlis mengatakan, sebelum ada voucher elektrik, dia sudah menjadi pembeli setia untuk voucher fisik Tri. Semua kios pulsa menjualnya. Sehingga, dia tidak pusing untuk mencari voucher fisik.
“Kalau voucher fisik itu semua di kios ada dijual jadi gampang dicari. Selain itu, banyak pilihan paket internetnya. Jujur saya juga lebih suka voucher fisik daripada elektrik yang sekarang sudah mulai banyak,” katanya, Sabtu (12/4/2025).
Muchlis juga menjelaskan, voucher fisik masih dicari oleh kalangan boomers atau paruh bayah. Mereka masih belum mengetahui cara kerja untuk voucher elektrik. Sehingga, Indosat perlu mempertahankan penjualan voucher fisik untuk mereka yang kurang paham teknologi.
“Voucher fisik itu tidak susah juga karena tinggal digosok saja baru di input ke ponsel kita. Kalau mau dilihat juga masih banyak yang beli itu apalagi bapak-bapak saya biasa lihat dia beli di kios saja. Jadi memang Indosat harus tetap jual voucher fisik,” tutup Muchlis.
Voucher fisik terpantau masih tersedia. Adapun pengguna Indosat baik Tri maupun IM3 harus menggesek hologram voucher secara perlahan saat digunakan agar tidak sobek. Voucher fisik Indosat biasanya memiliki kode unik sebanyak 14 digit. Jika ada masalah dengan kode unik pada voucher Indosat, pelanggan dapat melaporkannya ke customer service. (*)
