MAKASSAR, GOSULSEL.COM — Aini Aristantia (32), warga Kota Makassar belum lama ini kembali menjadi pelanggan SIMPATI, brand legendaris dari Telkomsel Prabayar yang kembali hadir dengan wajah baru.

Aini menaruh hati lagi kepada SIMPATI setelah tahu ada benefit digital lifestyle yang bisa dipilih sesuai keinginan pelanggan. Selain itu, harga paket internetnya juga lebih kompetitif.

Aini awalnya mendapatkan kabar kembalinya SIMPATI ketika sedang bermain media sosial. Aktivitasnya memang lebih banyak di internet mengingat dia adalah seorang konsultan pajak yang juga harus rutin mengecek perkembangan pajak.

“Kemudian saya lihat ada benefit digital yang bisa dipilih. Ini lebih menguntungkan,” jelasnya saat ditemui di Kopi Pagi Hari Jalan Tun Abdul Razak Gowa, Senin (02/05/2025).

Aini dulunya pelanggan lama SIMPATI sebelum brand itu dileburkan dengan Loop dan Kartu AS pada 18 Juni 2021 lalu menjadi Telkomsel Prabayar. Saat itu, dia mengaku suka SIMPATI karena jaringan cepat dan paket internet yang lumayan murah.

“Dibandingkan yang lain, memang murah tapi kualitas jaringan masih diragukan ketika berada di daerah tertentu,” ucap Aini.

SIMPATI akhirnya ‘comeback’ setelah empat tahun vakum. Peluncuran ini bertepatan dengan perayaan ulang tahun Telkomsel yang ke-30 dengan mengusung tema ‘Majukan Indonesia’ di Telkomsel Smart Offfice (TSO), Jakarta Selatan, Senin 26 Mei 2025.

SIMPATI pertama kali hadir pada tahun 1997. Produk prabayar itu ditujukan kepada masyarakat yang ingin akses komunikasi terjangkau, praktis, dan fleksibel. Seiring berjalannya waktu, SIMPATI kini bertransformasi dengan menjawab kebutuhan masyarakat modern yang bergantung kepada layanan digital.

Aini memilih SIMPATI karena punya benefit digital lifestyle yaitu akses tanpa batas ke VIU, aplikasi streaming penyedia konten drama Indonesia dan Korea. Dengan begitu, dia bisa berlama-lama nonton sehabis kerja atau libur panjang.

“Satu bulan penuh bisa puas akses ke VIU. Jadi saya hanya di rumah saja seharian nonton kalau ada libur,” kata Aini.

Sebelum adanya fitur baru dari SIMPATI itu, dia mengaku harus berlangganan VIU Premium dengan harga Rp33.000 untuk bisa mengakses berbagai konten tertentu, seperti drama Korea lawas. Harga tersebut belum termasuk kuota internet.

Sementara SIMPATI menawarkan akses ke VIU Premium ditambah kuota internet selama sebulan. Aini saat itu membeli kartu perdannya dengan harga Rp35.000 di GraPARI Pettarani Makassar sekaligus registrasi untuk memulai kembali menjadi pengguna SIMPATI. Dia mendapatkan kuota utama 3 GB sekaligus VIU Premium satu bulan.

“Kalau 3 GB itu bisa dua episode nonton drama,” jelasnya.

Sekarang Aini mengaku puas dengan digital lifestyle benefit yang ditawarkan SIMPATI setelah rebranding. Hobinya nonton drama Korea terpuaskan, penatnya pun hilang sehabis kerja.

“Saya kan orangnya introvert, jadi kalau habis kerja itu energi saya cepat habis. Kalau nonton, bisa lebih semangat lagi,” ucap Aini.

General Manager Consumer Business Telkomsel Region Sulawesi, Kuntum Wahyudi menjelaskan, SIMPATI hadir lagi dengan penawaran menarik berupa digital lifestyle benefit. Dengan ini, pelanggan bisa memilih satu dari 24 layanan digital sesuai kebutuhannya, sesuai tagline SIMPATI yaitu #terbaikuntukmu.

“Benefit ini mencakup kebutuhan seperti streaming, gaming, belanja, edukasi, musik, hingga keamanan digital,” kata Kuntum.

24 digital lifestyle benefit itu di antaranya:

SIMPATI Nonton: Akses ke YouTube Premium, Disney+ Hotstar, Prime Video, VIU, atau WeTV,

SIMPATI Belanja: Voucher Gopay, Gojek, atau Zalora,

SIMPATI GameOn: Diamond Mobile Legends, Free Fire, Voucher MajaMojo, atau Jaringan Prioritas,

SIMPATI Musik: Kuota untuk VNSP, LangitMusik, atau Noice,

SIMPATI Pintar: Akses ke Perplexity Pro, OWDI, Ilmupedia Tryout, Travel Buddy, atau Fita,

SIMPATI Aman: ProtekSi Kecil, Jelajah Aman, Norton Mobile Security, atau Trend Micro Mobile Security.

Dengan 24 benefit itu, kata Kuntum, SIMPATI ingin menyasar semua segmentasi pelanggan. Misalnya SIMPATI Nonton untuk pelanggan yang suka streaming di VIU atau SIMPATI GameOn bagi mereka yang gemar bermain game online seperti Mobile Legends.

Pelanggan SIMPATI dapat menyesuaikan benefitnya setiap bulan tanpa biaya tambahan. Bahkan, mereka juga bisa memilih lebih dari satu benefit.

“Untuk mendapatkan lebih dari satu benefit dalam waktu bersamaan, pelanggan perlu mengganti pilihan setiap bulan atau menggunakan kartu tambahan,” ujar Kuntum.

Pembelian kartu perdana SIMPATI bisa dilakukan dengan berbagai cara. Jika mau beli secara daring bisa mengakses www.telkomsel.com, layanan eSIM Telkomsel, dan melalui super app MyTelkomsel. Sedangkan untuk offline, pelanggan bisa langsung mendatangi GraPARI terdekat atau outlet mitra resmi Telkomsel.

“Benefit dapat dipilih melalui aplikasi MyTelkomsel dan dapat diganti setiap bulan tanpa biaya tambahan,” ucap Kuntum.(*)

---