MAKASSAR, GOSULSEL.COM — Astra Motor (Asmo) Sulawesi Selatan (Sulsel) melalui layanan Honda Care menghadirkan servis kunjung ke rumah bagi konsumen Honda. Layanan ini cocok bagi mereka yang lagi malas gerak alias mager ke bengkel saat motor mogok.

HC3 Manager Asmo Sulsel, Andre Widya Kurniawan mengatakan, Honda Care merupakan komitmen bagi Astra Motor memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen setianya.

Untuk memanfaatkan layanan servis kunjung, konsumen bisa mengaksesnya di aplikasi MotorkuX, aplikasi Amanda, dan menghubungi Call Center AHM di 1-500-989 atau 0812-1000-6006.

“Selain itu, kami hadirkan layanan darurat di jalan, informasi penjualan sepeda motor Honda, dan informasi penjualan spare part di Honda Care,” ujar Andre, Senin (21/07/2025).

Layanan servis kunjung, kata Andre, beroperasi setiap Senin sampai Sabtu. Setiap permintaan akan ditindaklanjuti di hari yang sama.

“Untuk layanan service kunjung, Honda Care tersedia pada hari kerja seperti Senin sampai Jumat pada pukul 08.00 hingga 17.00 WITA dan Sabtu pukul 08.00 sampai 15.00 WITA,” tambahnya.

Andre juga mengatakan, semua keluhan pengendara motor Honda bisa diselesaikan melalui Honda Care. Sebab, teknisi yang dihadirkan sudah tersetifikasi dan berpengalaman.

“Motor listrik pun juga bisa memanfaatkan Honda Care,” katanya.

Layanan Honda Care semua ada di dealer Asmo Sulsel. Selama rumah konsumen masih terjangkau dealer terdekat, dia bisa memanfaatkan layanan ini.

“Maksimal jarak adalah 15 km dari lokasi AHASS atau dealer terdekat,” tambah Andre.

Sejauh ini, menurutnya, keluhan yang banyak diterima Honda Care adalah saat motor mogok di tengah jalan. “Kira-kira sekitar 230 konsumen per bulannya, dengan kendala paling sering yaitu motor mogok di jalan,” tutupnya.(*)

---