MAKASSAR, GOSULSEL.COM – Honda Care menjadi layanan purna jual primadona bagi konsumen Honda. Inovasi dari Astra Motor (Asmo) Sulawesi Selatan (Sulsel) menghadirkan servis ke rumah atau di jalan.

Dengan kehadiran Honda Care, Asmo Sulsel sebagai main dealer motor Honda wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Ambon (Sulselbartrabon) berkomitmen memberikan pelayanan purna jual terbaik lewat digitalisasi.

“Layanan ini tidak hanya menjadi solusi atas kebutuhan purnajual, tetapi juga menunjukkan pemanfaatan digitalisasi untuk menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan,” ucap HC3 Manager Asmo Sulsel, Andre Widya Kurniawan, Rabu (30/7/2025).

Setidaknya, ada empat alasan konsumen harus memanfaatkan inovasi layanan Honda Care, di antaranya:

1. Layanan Darurat untuk Motor Mogok di Jalan

Honda Care melayani servis darurat bagi konsumen yang memiliki motor bermasalah atau mogok di tengah jalan. Jika jauh dari bengkel, layanan ini bisa dimanfaatkan. Mekanik pun dengan sigap datang ke lokasi.

2. Servis Kunjung ke Rumah

Begitu juga untuk konsumen yang punya motor mogok di rumah. Jika lagi malas ke bengkel atau memang motor sudah tidak bisa nyala, Honda Care punya layanan servis kunjung ke rumah.

Layanan ini sudah banyak dimanfaatkan oleh konsumen Honda. Apalagi penyelesaiannya cepat sebab mekanik yang dihadirkan sudah andal.

3. Layanan 24 Jam

Honda Care siap melayani konsumen selama 24 jam. Artinya jika motor konsumen tiba-tiba mogok di malam hari, layanan ini juga bisa dimanfaatkan. Jadi tidak perlu khawatir.

4. Mudah Diakses di Berbagai Kanal

Asmo Sulsel menghadirkan berbagai kanal untuk mengakses Honda Care. Sehingga, konsumen bisa lebih mudah memanfaatkan layanan ini dalam keadaan darurat.

Adapun beberapa kanal tersebut, di antaranya aplikasi Motorku X, Aplikasi AmandaCall Center, AHM di 1-500-989, dan WhatsApp Honda Sulsel di nomor 081210006006.

Demikian beberapa alasan konsumen harus memanfaatkan Honda Care. Bahkan, Asmo Sulsel tengah mengembangkan layanan ini yang bakal terhubung dengan Astra Motor Experience Center untuk layanan terintegrasi seperti booking service, estimasi BPKB/STNK, dan lainnya.

“Honda Care akan dilengkapi program loyalti khusus bagi pelanggan yang aktif dan konsisten menggunakan Honda Care,” tutup Andre. (*)

---