MAKASSAR, GOSULSEL.COM – Astra Motor (Asmo) Sulawesi Selatan (Sulsel) menghadirkan layanan purna jual Honda Care atau Honda Customer Assistance & Road Emergency.

Melalui Honda Care, Asmo Sulsel siap membantu pelanggan dalam kondisi darurat maupun kebutuhan service ringan.

Salah satu layanan yang paling banyak dimanfaatkan adalah bantuan servis darurat. Layanan ini tersedia selama 24 jam bagi konsumen yang punya motor Honda yang mogok di jalan.

Selain itu, Honda Care juga menyediakan berbagai layanan lain seperti servis kunjung ke rumah, informasi penjualan sepeda motor Honda, dan informasi pembelian dan ketersediaan suku cadang (sparepart).

“Layanan Honda Care tersedia selama 24 jam penuh, setiap hari, untuk menjawab kebutuhan konsumen kapan pun dibutuhkan,” ujar Andre Widya Kurniawan selaku HC3 Manager Asmo Sulsel, Rabu (30/7/2025).

Honda Care, lanjut Andre, bisa dimanfaatkan oleh seluruh konsumen Honda. Asmo Sulsel menyediakan layanan ini untuk wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Ambon atau Sulselbartrabon.

“Layanan ini disediakan oleh Astra Motor Sulsel, dan dapat dimanfaatkan oleh seluruh konsumen sepeda motor Honda di wilayah pelayanannya yakni di Sulselbartrabon,” ujarnya.

Untuk memanfaatkan layanan ini, konsumen Honda bisa mengakses melalui berbagai kanal, di antaranya Aplikasi Motorku X, Aplikasi AmandaCall Center, AHM di 1-500-989, dan WhatsApp Honda Sulsel di nomor 081210006006.

Andre menegaskan komitmen Astra Motor Sulsel memberikan layanan purna jual terbaik kepada konsumen. Lewat Honda Care, mereka kini lebih mudah memanfaatkan layanan servis apalagi jika dalam keadaan darurat.

“Lebih dari sekadar fokus pada penjualan, Astra Motor Sulsel terus memperkuat perannya dalam merawat kepuasan pelanggan melalui layanan purnajual yang proaktif dan responsif,” jelasnya.

Ke depan, Andre mengatakan bahwa Honda Care akan terhubung dengan Astra Motor Experience Center untuk layanan terintegrasi seperti booking service, estimasi BPKB/STNK, dan lainnya.

“Honda Care akan dilengkapi program loyalti khusus bagi pelanggan yang aktif dan konsisten menggunakan Honda Care,” tutup Andre. (*)

---