JAKARTA, GOSULSEL.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 dan Tri berkomitmen memberikan perlindungan bagi pelanggan agar terhindar dari penipuan digital. Olehnya, fitur terbaru hadir dengan mengandalkan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dan kecanggihan jaringan Indosat.

Tri sendiri menghadirkan Tri AI, solusi berbasis kecerdasan artifisial yang dirancang khusus untuk melindungi pengguna dari serangan spam dan scam. Fitur Tri AI: Anti Spam/Scam yang didukung oleh teknologi AIvolusi 5G yang menggabungkan kecanggihan AI dengan kekuatan jaringan 5G milik Indosat.

Fitur ini menjadi garda terdepan perlindungan digital, dengan teknologi yang bisa mendeteksi dan memberikan peringatan dalam kategori warna berbeda. Panggilan aman akan ditandai warna tosca dengan notifikasi “Tri: Nomor Aman”, panggilan terindikasi spam akan muncul berwarna kuning dengan notifikasi “Tri: Nomor Tak Dikenal”, dan panggilan teridentifikasi scam akan diberi warna merah dengan notifikasi “Tri: Nomor Berisiko”. Untuk SMS yang terindikasi mencurigakan, pengguna akan menerima peringatan otomatis sehingga dapat segera mengambil langkah pencegahan.

Sementara itu, IM3 menghadirkan fitur SATSPAM atau Satuan Anti Scam dan Spam, sebuah layanan perlindungan digital otomatis yang terintegrasi langsung dalam jaringan IM3.

Berbeda dengan fitur keamanan lain yang memerlukan pengaturan manual atau aplikasi tambahan, SATSPAM dapat aktif secara otomatis saat pelanggan menggunakan layanan IM3 dengan paket data aktif. Sistem ini bekerja secara real-time di jaringan IM3 untuk mengenali, menyaring, dan memberikan peringatan terhadap potensi penipuan digital baik melalui SMS maupun panggilan telepon dari nomor mencurigakan. Sehingga, pelanggan tidak perlu menanggapi panggilan dan pesan mencurigakan tersebut.

Pengguna juga dapat berkontribusi dalam sistem ini dengan melaporkan nomor-nomor mencurigakan melalui aplikasi myIM3. Lebih dari sekadar fitur, SATSPAM menjadi langkah strategis yang menegaskan posisi IM3 sebagai pelopor standar baru keamanan digital di industri telekomunikasi Indonesia.

Chief Marketing Officer Indosat, Vivek Mehendiratta, menegaskan bahwa Indosat selalu berada di garis terdepan dalam memimpin inovasi dan keberlanjutan. Indosat berkomitmen menjaga ketahanan nasional di tengah maraknya ancaman kejahatan digital.

“Lewat inovasi ini, kami berjanji bahwa kekuatan AI tidak akan terbatas hanya untuk segelintir orang. Kami membuat AI dapat diakses oleh semua orang, sekaligus untuk menyelesaikan salah satu ancaman nasional yang salah satunya adalah spam dan scammelalui intervensi kekuatan AI,” tutupnya. (*)

---